Stand: März 2024
VAUDE Rent - Mietservice
§ 1 Anwendbarkeit
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der VAUDE Sport GmbH & Co. KG und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgendenden allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie beziehen sich nur auf Bestellungen, die Verbraucher i.S.v. § 13 BGB abschließen.
§ 2 Produkteigenschaften
Bevor der Nutzer eine Online-Bestellung aufgibt, soll er sich auf der Website mit den Eigenschaften jedes Produkts vertraut machen, das er bestellen möchte. Die Produkte werden zum zur Online-Vermietung vorgeschlagen, vorbehaltlich des verfügbaren Lagerbestands.
Der VAUDE Rent Nutzer wird darüber informiert und stimmt zu, dass das bestellte Produkt als mit „vereinbarter Beschaffenheit“ vermietet wird und dass es möglicherweise bereits zuvor vermietet wurde. Abweichungen von den Fotos und Beschreibungen der Produkte, die zur Online-Vermietung vorgeschlagen werden, sind möglich.
Der Nutzer wird darüber informiert und stimmt zu, dass das gemietete und an den Nutzer gelieferte Produkt nicht dem genauen Produktmodell entspricht, das zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website fotografiert und vorgestellt wird.
§ 3 Vertragspartner
3.1 Mietvertrag - VAUDE Rent
Jeder Nutzer kann ein Angebot zur Miete („Bestellung“) für ein oder mehrere Produkte abgeben, ohne sich vorher auf der Website zu registrieren.
Um ein Produkt zu mieten, muss der Nutzer den gewählten Mietzeitraum auswählen, dann das Produkt seiner Wahl auswählen und es in seinen Warenkorb legen und diesen absenden. Der Nutzer gibt so ein verbindliches Angebot zur Miete über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Er kann jederzeit eine Zusammenfassung des Warenkorbs einsehen, bis die Bestellung bestätigt wurde, und mögliche Fehler in den eingegebenen Informationen korrigieren.
Bei der Bestellung wird der Nutzer gebeten, seine Kontaktdaten für Liefer- und Rechnungszwecke anzugeben. Er muss alle Felder ausfüllen, die in dem dafür vorgesehenen Formular als obligatorisch gekennzeichnet sind. Bestellungen, die nicht alle erforderlichen Informationen enthalten, können nicht bestätigt werden.
Der Nutzer bestätigt, dass die von ihm im Bestellformular angegebenen Informationen korrekt, aktuell, wahrheitsgemäß und in keiner Weise irreführend sind.
Er wird darüber informiert und akzeptiert, dass diese Informationen einen Nachweis seiner Identität darstellen und für ihn nach der Bestätigung bindend sind.
3.2 Auftragsbestätigungen
Nach Abschluss der Bestellung erhält der Nutzer eine Bestellbestätigungs-E-Mail.
Der Nutzer hat sicherzustellen, dass die bei der Bestellung angegebenen Kontaktdaten korrekt sind und dass diese ausreichen, damit die Bestellbestätigungs-E-Mail korrekt zugestellt werden kann. Sollte er die E-Mail nicht erhalten, muss der Nutzer VAUDE über die in Artikel 15 genannten Kontaktdaten kontaktieren.
VAUDE empfiehlt dem Nutzer, die in der Auftragsbestätigung enthaltenen Informationen sorgfältig zu speichern.
Die Auftragsbestätigung gilt als beim Nutzer eingegangen, wenn dieser darauf zugreifen kann.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Preise
Die Mietpreise für die Produkte werden auf der Website angezeigt. Dieser Preis versteht sich in Euro inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
VAUDE behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen und unter Bedingungen, an denen das Unternehmen allein beteiligt ist, Werbeangebote oder Preissenkungen vorzuschlagen.
Die Preise beinhalten keine Versandkosten, die für die Lieferung der Produkte anfallen. Die anfallenden Versandkosten werden angezeigt, bevor der Nutzer die Bestellung bestätigt.
4.2 Zahlungsbedingungen
Der Gesamtmietpreis für das vom Nutzer ausgewählte Produkt ist zum Zeitpunkt der Bestellung für eine einmalige Anmietung zu zahlen.
Die Bedingungen für den Abschluss einer Mietvereinbarung für ein Produkt und die damit verbundenen finanziellen Bedingungen sind auf der Website beschrieben.
Die VAUDE Sport GmbH & Co. KG akzeptiert im Rahmen des Bestellvorgangs die angezeigten Zahlungsarten, wie Zahlung per Kreditkarte (Mastercard und Visa).
4.3 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der VAUDE GmbH & Co. KG.
VAUDE behält sich das Recht vor, eine Bestellung und/ oder Lieferung im Falle der Nichtzahlung eines vom Nutzer zu zahlenden Betrags, im Falle von Zahlungsausfällen oder im Falle von Betrug oder versuchtem Betrug in Bezug auf die Nutzung der Website zu sperren oder zu stornieren.
4.4 Rechnungsstellung
Die Rechnung wird dem Nutzer per E-Mail zugesandt.
§ 5 Lieferung
5.1 Lieferziele
Die Nutzer werden ausdrücklich darüber informiert, dass die Lieferung der Produkte über die Website nur nach Deutschland erfolgen kann.
Die auf der Website bestellten Produkte werden an die Adresse versandt, die in der Bestellung des Nutzers als "Lieferadresse" angegeben ist (die von der Rechnungsadresse abweichen kann).
5.2 Liefertermine/Lieferzeiten
Für jedes Produkt, das zur Vermietung vorgeschlagen wird, erwähnt die Website die Lieferzeiten, die nur zu Informationszwecken gemäß dem vom Nutzer ausgewählten geografischen Gebiet und den vom Nutzer ausgewählten Liefermethoden zur Verfügung gestellt werden.
Der tatsächliche Liefertermin wird dem Nutzer in der Bestellbestätigungs-E-Mail bestätigt.
Sollte die Lieferung nicht innerhalb von 8 Tagen erfolgen können, kann der Nutzer die Bestellung schriftlich per Mail stornieren.
Der Vertrag gilt als storniert, wenn VAUDE das Schreiben erhält, es sei denn, VAUDE hat die Verpflichtungen in der Zwischenzeit erfüllt.
Wenn der Vertrag gemäß den oben genannten Bedingungen storniert wird, erhält der Nutzer eine Rückerstattung für alle Beträge, die er bezahlt hat, einschließlich der Lieferkosten. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen, ausgehend von dem Tag, an dem der Vertrag storniert wurde.
5.3 Bedingungen für die Rücksendung von Mietprodukten
Der Nutzer muss das Mietprodukt an VAUDE in Übereinstimmung mit den Bedingungen zurücksenden, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegeben waren.
Wenn das Mietprodukt nicht innerhalb der auf der Website angegebenen Zeit und Bedingungen zurückgegeben wird, wird dem Nutzer der Verkaufspreis des gemieteten Produkts abzüglich des bereits für die Miete gezahlten Betrags in Rechnung gestellt.
§ 6 Widerrufsrecht
Den Nutzern steht ein Widerrufsrecht bis sieben Werktage vor Mietbeginn zu. Sie können dieses Recht ausüben, indem sie sich über das Kontaktformular der Website an den Kundenservice wenden. Das Formular muss ordnungsgemäß ausgefüllt sein und sollte vor Ablauf der oben genannten Frist versendet werden. Die Anfrage wird automatisch an die in Artikel 15 genannten Kontaktdaten versendet.
Als eine Ausnahmeregelung zu dem vorherigen Absatz, werden die Nutzer ausdrücklich darauf hingewiesen und akzeptieren, dass bestimmte Dienste vor Ablauf der oben genannten Widerrufsfrist beginnen können, bzw.in bestimmten Fällen auch das gemietete Produkt vor Ablauf des genannten Zeitraums an sie geliefert werden kann.
Folglich muss jeder Nutzer, der sich dafür entscheidet, sein Widerrufsrecht auszuüben, wenn das Produkt bereits auf seinen ausdrücklichen Wunsch vor Ablauf der Widerrufsfrist an ihn geliefert wurde, VAUDE einen Betrag zahlen, der der erbrachten Dienstleistung bis zu dem Zeitpunkt der Mitteilung über seine Rücktrittsentscheidung entspricht, wobei dieser Betrag mit dem zu dem Zeitpunkt vereinbarten Gesamtmietpreis verrechnet, wird.
Die Produkte sollten, wenn möglich in einer geeigneten Transportverpackung (z.B. Originalverpackung/ Mehrwegversandtasche), unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen nach der Mitteilung des Nutzers über seinen Wunsch des Rücktritts vom Mietvertrag, gesendet werden. Der Nutzer wird haftbar gemacht, wenn die Produkte während ihrer Rückgabe an VAUDE beschädigt werden. Dies gilt nicht, wenn die Beschädigung nicht vom Nutzer verschuldet wurde.
Der Nutzer erhält die Rückerstattung so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem VAUDE den Auszahlungsantrag tatsächlich erhalten hat. Die Rückerstattung erfolgt für den vollen Betrag, den der Nutzer für seine Miet-Ausrüstung bezahlt hat, gegebenenfalls nach Abzug der Rückversandkosten, die vom Nutzer getragen werden. VAUDE behält sich jedoch das Recht vor, diese Zahlung zu verschieben, bis die Produkte tatsächlich ordnungsgemäß aufbereitet wurden.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An WKS Textilveredlungs-GmbH, VAUDE Second Hand, Industriestr. 1, 49849 Wilsum,
rent-secondhand@vaude.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) /
Bestellt am (*) /erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen
§ 7 Gesetzliche Gewährleistung
Der Nutzer profitiert von der gesetzlichen Gewährleistung gegen Nichteinhaltung und versteckte Mängel der Mietgegenstände, einschließlich konformitätsbezogener Mängel, die sich aus der Verpackung des über die Website bestellten Produkts ergeben.
Wenn der Nutzer feststellt, dass das Produkt für ihn an einem Mangel, einem Konformitätsproblem leidet oder beschädigt ist, muss er VAUDE informieren, indem er die Kontaktdetails in Artikel 15 dieser Vereinbarung verwendet, in dem die Art des festgestellten Mangels, der Nichtkonformität oder des festgestellten Schadens angibt und alle geeigneten Beweisstücke, einschließlich in Form von Fotos, kommuniziert werden.
VAUDE wird die Rücksendung organisieren und den Nutzer mit allen geeigneten Mitteln darüber informieren. VAUDE übernimmt die Kosten für den Rücktransport.
Die Produkte sollen in der Originalverpackung (z.B. Versandtasche) an VAUDE zurückgeschickt werden. Produktrücksendungen, die die oben genannten Kriterien nicht erfüllen, werden nicht berücksichtigt.
VAUDE führt die erforderlichen Überprüfungen durch und schlägt vor, das Produkt nach Möglichkeit zu ersetzen. Wenn der Ersatz des Produkts nicht möglich ist, erstattet VAUDE dem Nutzer den vollen Preis, der für die Miete der Produkte gezahlt wurde, und die entsprechenden Lieferkosten mit allen geeigneten Mitteln, sobald dies zu dem Zeitpunkt möglich ist. Spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum, an dem VAUDE ihm mitgeteilt hat, dass es unmöglich sei, das Produkt zu ersetzen.
§ 8 Pflichten der Nutzer
Die Nutzer tragen die alleinige Haftung für ihre Verwendung der Produkte. Es liegt in ihrer Verantwortung, die Eignung der Produkte für ihre spezifischen Anforderungen zu überprüfen, bevor sie die genannten Produkte mieten.
Sie werden auch informiert und akzeptieren, dass sich das gemietete Produkt nicht in einem "neuwertigen" Zustand befindet und dass es vor der Anmietung gereinigt und aufbereitet wurde.
Die Nutzer stimmen auch zu:
- VAUDE ihre gültigen Informationen über ihren Nachnamen, Vornamen, Postanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse zur Verfügung zu stellen;
- dass sie durch das Anmieten keine Eigentumsrechte an dem Produkt erlangen werden;
- das gemietete Produkt nicht unterzuvermieten oder ihre Rechte und Pflichten aus den Bedingungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen an Dritte zu übertragen;
- das gemietete Produkt verantwortungsvoll und für den beabsichtigten Zweck zu verwenden,
- das gemietete Produkt innerhalb der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website genannten Frist zurückzusenden, andernfalls gelten die in Artikel 5.3 genannten Gebühren für die verspätete Einhaltung;
- das gemietete Produkt in gutem Zustand zu halten;
§ 9 Versicherung der VAUDE Rent Produkte
9.1 VAUDE hat bezüglich der VAUDE Rent-Produkte, auch zugunsten von VAUDE, eine Versicherung bei Verlust und/oder Beschädigung abgeschlossen, u.a. für Fälle von Diebstahl, Brand, Transportmittelunfällen und höherer Gewalt. Der Nutzer hat alle ihm zumutbaren Anstrengungen zu unternehmen, um VAUDE bei der Geltendmachung von Ansprüchen gegen die Versicherung zu unterstützen, insbesondere durch die Bereitstellung aller erforderlichen Informationen zu den Umständen, die zu einem solchen von der Versicherung abgedeckten Ereignis geführt haben.
9.2 Insbesondere ist der Nutzer verpflichtet:
(a) jede Beschädigung und/oder Verlust nach Möglichkeit abzuwenden und zu mindern;
(b) VAUDE unverzüglich, jedoch spätestens bei Rückgabe des VAUDE Rent Produktes über Verluste oder Beschädigungen des VAUDE Rent Produktes zu informieren, einschließlich deren Gründe und Umstände, soweit sie ihm bekannt sind.
(c) Ersatzansprüche gegen Dritte (z. B. Bahn, Post, Reederei, Fluggesellschaft, Gastwirt) form- und fristgerecht geltend zu machen oder auf andere Weise sicherzustellen;
(d) alles zu tun, was zur Aufklärung des Tatbestandes dienlich sein kann;
(e) alle Belege, die den Entschädigungsanspruch gegen die Versicherung nach Grund und Höhe beweisen, VAUDE unverzüglich zur Verfügung zu stellen, soweit ihre Beschaffung dem Nutzer billigerweise zugemutet werden kann,
(f) Beschädigungen oder Verluste durch strafbare Handlungen (z.B. Diebstahl, Raub, vorsätzliche Sachbeschädigung) unverzüglich der zuständigen Polizeidienststelle unter Einreichung einer Liste aller betroffenen VAUDE Rent Produkte anzuzeigen und VAUDE unverzüglich eine Kopie der Anzeige zur Verfügung zu stellen; und/oder
(g) bei Schäden durch Verlieren Nachforschungen beim Fundbüro anzustellen.
§ 10 Haftung des Unternehmens
10.1 VAUDE verpflichtet sich, regelmäßig Kontrollen durchzuführen, um den Betrieb und den Zugriff auf die Website zu überprüfen. Zu diesem Zweck behält sich VAUDE das Recht vor, den Zugriff auf die Website aus Gründen der Wartung vorübergehend zu unterbrechen. Ebenso kann VAUDE nicht für Schwierigkeiten beim Zugriff auf oder die Unfähigkeit des Zugriffs auf die Website aufgrund von Umständen, die außerhalb seiner Kontrolle, höherer Gewalt oder aufgrund von sonstigen Problemen mit Telekommunikationsnetzen, haftbar gemacht werden.
10.2 VAUDE übernimmt dem Nutzer gegenüber keiner Gewähr für die Eignung der Produkte für seine Anforderungen, Erwartungen und Einschränkungen.
10.3 Die vertragliche und die gesetzliche Haftung von VAUDE für Schadensersatz wegen leichter Fahrlässigkeit, gleich aus welchem Rechtsgrund, wird wie folgt beschränkt:
(i) VAUDE haftet bei Verletzung wesentlicher Pflichten aus dem Schuldverhältnis der Höhe nach begrenzt auf die vertragstypischen, vorhersehbaren Schäden;
(ii) VAUDE haftet nicht bei Verletzung nicht wesentlicher Pflichten aus dem Schuldverhältnis sowie wegen leichter Fahrlässigkeit im Übrigen.
10.4 Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen gelten nicht in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung (insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz) sowie bei schuldhaft verursachten Körperschäden. Darüber hinaus gelten sie nicht, wenn und soweit VAUDE eine Gewährleistung übernommen hat.
10.5 Die Absätze 10.3 und 10.4 gelten entsprechend für die Haftung von VAUDE für vergebliche Aufwendungen.
10.6 Unter allen Umständen ist die Haftung, die für VAUDE im Rahmen dieser Vereinbarung entstehen kann, auf die direkten Verluste beschränkt, die dem Nutzer entstehen.
§ 11 Persönliche Daten
VAUDE führt eine Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten durch, deren Einzelheiten in dem Dokument mit dem Titel "Datenschutz" erläutert werden, mit dem sich der Nutzer ausdrücklich vertraut machen muss.
§ 12 Änderungen
VAUDE behält sich das Recht vor, dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall gelten die geltenden Bedingungen an dem Tag, an dem der Nutzer seine Bestellung aufgibt.
§ 13 Mediation
Der Nutzer hat das Recht, sich kostenlos auf die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung zu berufen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ für die gütliche Beilegung von Streitigkeiten mit VAUDE über die Erfüllung dieser Vereinbarung.
§ 14 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen deutschem Recht.
Ausschließlicher Gerichtsstand im Falle von Streitigkeiten über die Gültigkeit, Auslegung und/oder Erfüllung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist das für unseren Sitz in Tettnang jeweils zuständige staatliche Gericht.
§ 15 Anbieter der Webseite
Die unter der Domain www.rent-secondhand.vaude.com angebotene Webseite wird betrieben von
VAUDE GmbH & Co. KG
VAUDE-Str. 2
88069 Tettnang
Vertreten durch:
VAUDE Sport Verwaltungs-GmbH (AG Ulm, HRB 631715) und Gertrud Schmohl
Diese vertreten durch:
Antje von Dewitz
Handelsregister: HRB 631715
Registergericht: HRA 631071
VAUDE ist erreichbar per Mail an rent-secondhand@vaude.com.
VAUDE Sport GmbH & Co KG
VAUDE Second Hand
§ 1 Anwendbarkeit
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der VAUDE Sport GmbH & Co. KG und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgendenden allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie beziehen sich nur auf Bestellungen, die Verbraucher i.S.v. § 13 BGB abschließen
§ 2 Produkteigenschaften
Bevor der Nutzer eine Online-Bestellung aufgibt, soll er sich auf der Website mit den Eigenschaften jedes Produkts vertraut machen, das er bestellen möchte.
Die Produkte werden zum Online-Gebrauchtkauf vorgeschlagen, vorbehaltlich des verfügbaren Lagerbestands.
Der VAUDE Second Hand Nutzer wird darüber informiert und stimmt zu, dass das bestellte Produkt als mit „vereinbarter Beschaffenheit“ erworben wird und dass es entsprechende Gebrauchsspuren aufweisen kann.
Der Nutzer wird darüber informiert und stimmt zu, dass die Einordnung in den Gebraucht-Zustand notwendigerweise subjektiv ist, und dass insofern keine mehreren, identischen Artikel verfügbar sein können.
§ 3 Vertragspartner
3.1 Kaufvertrag – VAUDE Second Hand
Jeder Nutzer kann ein Angebot zum Kauf („Bestellung“) für ein oder mehrere Produkte abgeben, ohne sich vorher auf der Website zu registrieren.
Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Nutzer das Produkt seiner Wahl auswählen und es in seinen Warenkorb legen, und diesen absenden. Der Nutzer gibt so ein verbindliches Angebot zum Kauf über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Er kann jederzeit eine Zusammenfassung des Warenkorbs einsehen, bis die Bestellung bestätigt wurde, und mögliche Fehler in den eingegebenen Informationen korrigieren.
Bei der Bestellung wird der Nutzer gebeten, seine Kontaktdaten für Liefer- und Rechnungszwecke anzugeben. Er muss alle Felder ausfüllen, die in dem dafür vorgesehenen Formular als obligatorisch gekennzeichnet sind. Bestellungen, die nicht alle erforderlichen Informationen enthalten, können nicht bestätigt werden.
Der Nutzer bestätigt, dass die von ihm im Bestellformular angegebenen Informationen korrekt, aktuell, wahrheitsgemäß und in keiner Weise irreführend sind.
Er wird darüber informiert und akzeptiert, dass diese Informationen einen Nachweis seiner Identität darstellen und für ihn nach der Bestätigung bindend sind.
Ein Vertrag kommt zustande, indem wir das Angebot des Nutzers durch Bestätigung des Auftrags und/oder Einleitung der Zahlungsabwicklung annehmen.
3.2 Auftragsbestätigungen
Nach Abschluss der Bestellung erhält der Nutzer eine Bestellbestätigungs-E-Mail.
Der Nutzer hat sicherzustellen, dass die bei der Bestellung angegebenen Kontaktdaten korrekt sind und dass diese ausreichen, damit die Bestellbestätigungs-E-Mail korrekt zugestellt werden kann. Sollte er die E-Mail nicht erhalten, muss der Nutzer VAUDE über die in Artikel 13 genannten Kontaktdaten kontaktieren.
VAUDE empfiehlt dem Nutzer, die in der Auftragsbestätigung enthaltenen Informationen sorgfältig zu speichern.
Die Auftragsbestätigung gilt als beim Nutzer eingegangen, wenn dieser darauf zugreifen kann.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Preise
Die Kaufpreise für die Produkte werden auf der Website angezeigt. Dieser Preis versteht sich in Euro inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
VAUDE behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen und unter Bedingungen, an denen das Unternehmen allein beteiligt ist, Werbeangebote oder Preissenkungen vorzuschlagen.
Die Preise beinhalten keine Versandkosten, die für die Lieferung der Produkte anfallen. Die anfallenden Versandkosten werden angezeigt, bevor der Nutzer die Bestellung bestätigt.
4.2 Zahlungsbedingungen
Der Gesamtkaufpreis für das vom Nutzer ausgewählte Produkt ist zum Zeitpunkt der Bestellung zu zahlen.
Die Bedingungen für den Abschluss eines Kaufvertrags für ein gebrauchtes Produkt und die damit verbundenen finanziellen Bedingungen sind auf der Website beschrieben.
Die VAUDE Sport GmbH & Co. KG akzeptiert im Rahmen des Bestellvorgangs die angezeigten Zahlungsarten, wie Zahlung per Kreditkarte (Mastercard und Visa).
4.3 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der VAUDE GmbH & Co. KG.
VAUDE behält sich das Recht vor, eine Bestellung und/ oder Lieferung im Falle der Nichtzahlung eines vom Nutzer zu zahlenden Betrags, im Falle von Zahlungsausfällen oder im Falle von Betrug oder versuchtem Betrug in Bezug auf die Nutzung der Website zu sperren oder zu stornieren.
4.4 Rechnungsstellung
Die Rechnung wird dem Nutzer per E-Mail zugesandt.
§ 5 Lieferung
5.1 Lieferziele
Die Nutzer werden ausdrücklich darüber informiert, dass die Lieferung der Produkte über die Website nur nach Deutschland erfolgen kann.
Die auf der Website bestellten Produkte werden an die Adresse versandt, die in der Bestellung des Nutzers als "Lieferadresse" angegeben ist (die von der Rechnungsadresse abweichen kann).
5.2 Liefertermine/Lieferzeiten
Für jedes Produkt, das zum Kauf vorgeschlagen wird, erwähnt die Website die Lieferzeiten, die nur zu Informationszwecken gemäß dem vom Nutzer ausgewählten geografischen Gebiet und den vom Nutzer ausgewählten Liefermethoden zur Verfügung gestellt werden.
Die Lieferzeit beträgt 2-3 Werktage. Stellt die VAUDE Sport GmbH & Co. KG während der Bearbeitung Ihrer Bestellung fest, dass die von Ihnen bestellten Produkte nicht verfügbar sind, werden Sie darüber gesondert per E-Mail informiert. Ein Vertrag über die nicht verfügbare Ware kommt nicht zustande.
§ 6 Widerrufsrecht
Nutzer haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware.
Widerrufsrecht:
Nutzer haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Nutzer uns (VAUDE Sport GmbH & Co. KG, VAUDE-Str. 2, 88069 Tettnang, rent-secondhand@vaude.com,) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Nutzer die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Der Nutzer kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Die Ware ist auf Gefahr von VAUDE Sport GmbH & Co. KG zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung hat der Nutzer zu tragen.
Folgen des Widerrufs:
Wenn der Nutzer diesen Vertrag widerruft, haben wir alle Zahlungen, die wir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt wurde), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, mit dem Nutzer wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Nutzer wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis der Nutzer den Nachweis erbracht hat, dass die Waren zurückgesandt wurden, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Der Nutzer hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Nutzer uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hat, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Nutzer die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet. Der Nutzer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Der Nutzer muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An WKS Textilveredlungs-GmbH, VAUDE Second Hand, Industriestr. 1, 49849 Wilsum,
rent-secondhand@vaude.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) /
Bestellt am (*) /erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen
§ 7 Gesetzliche Gewährleistung
Der Nutzer profitiert von der gesetzlichen Gewährleistung gegen Nichteinhaltung und versteckte Mängel der Second Hand Produkte, einschließlich konformitätsbezogener Mängel, die sich aus der Verpackung des über die Website bestellten Produkts ergeben.
Wenn der Nutzer feststellt, dass das Produkt für ihn an einem Mangel, einem Konformitätsproblem leidet oder beschädigt ist, muss er VAUDE informieren, indem er die Kontaktdetails in Artikel 13 dieser Vereinbarung verwendet, in dem die Art des festgestellten Mangels, der Nichtkonformität oder des festgestellten Schadens angibt und alle geeigneten Beweisstücke, einschließlich in Form von Fotos, kommuniziert werden.
VAUDE wird die Rücksendung organisieren und den Nutzer mit allen geeigneten Mitteln darüber informieren. VAUDE übernimmt die Kosten für den Rücktransport.
Die Produkte sollen in der Originalverpackung (z.B. Versandtasche) an VAUDE zurückgeschickt werden. Produktrücksendungen, die die oben genannten Kriterien nicht erfüllen, werden nicht berücksichtigt.
VAUDE führt die erforderlichen Überprüfungen durch und schlägt vor, das Produkt nach Möglichkeit zu ersetzen. Wenn der Ersatz des Produkts nicht möglich ist, erstattet VAUDE dem Nutzer den vollen Preis, der für den Kauf des Second Hand Produkts gezahlt wurde, und die entsprechenden Lieferkosten mit allen geeigneten Mitteln, sobald dies zu dem Zeitpunkt möglich ist. Spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum, an dem VAUDE ihm mitgeteilt hat, dass es unmöglich sei, das Produkt zu ersetzen.
§ 8 Haftung des Unternehmens
8.1 VAUDE verpflichtet sich, regelmäßig Kontrollen durchzuführen, um den Betrieb und den Zugriff auf die Website zu überprüfen. Zu diesem Zweck behält sich VAUDE das Recht vor, den Zugriff auf die Website aus Gründen der Wartung vorübergehend zu unterbrechen. Ebenso kann VAUDE nicht für Schwierigkeiten beim Zugriff auf oder die Unfähigkeit des Zugriffs auf die Website aufgrund von Umständen, die außerhalb seiner Kontrolle, höherer Gewalt oder aufgrund von sonstigen Problemen mit Telekommunikationsnetzen, haftbar gemacht werden.
8.2 VAUDE übernimmt dem Nutzer gegenüber keiner Gewähr für die Eignung der Produkte für seine Anforderungen, Erwartungen und Einschränkungen.
8.3 Die vertragliche und die gesetzliche Haftung von VAUDE für Schadensersatz wegen leichter Fahrlässigkeit, gleich aus welchem Rechtsgrund, wird wie folgt beschränkt:
(i) VAUDE haftet bei Verletzung wesentlicher Pflichten aus dem Schuldverhältnis der Höhe nach begrenzt auf die vertragstypischen, vorhersehbaren Schäden;
(ii) VAUDE haftet nicht bei Verletzung nicht wesentlicher Pflichten aus dem Schuldverhältnis sowie wegen leichter Fahrlässigkeit im Übrigen.
8.4 Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen gelten nicht in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung (insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz) sowie bei schuldhaft verursachten Körperschäden. Darüber hinaus gelten sie nicht, wenn und soweit VAUDE eine Gewährleistung übernommen hat.
8.5 Die Absätze 8.3 und 8.4 gelten entsprechend für die Haftung von VAUDE für vergebliche Aufwendungen.
8.6 Unter allen Umständen ist die Haftung, die für VAUDE im Rahmen dieser Vereinbarung entstehen kann, auf die direkten Verluste beschränkt, die dem Nutzer entstehen.
§ 9 Persönliche Daten
VAUDE führt eine Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten durch, deren Einzelheiten in dem Dokument mit dem Titel "Datenschutz" erläutert werden, mit dem sich der Nutzer ausdrücklich vertraut machen muss.
§ 10 Änderungen
VAUDE behält sich das Recht vor, dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall gelten die geltenden Bedingungen an dem Tag, an dem der Nutzer seine Bestellung aufgibt.
§ 11 Mediation
Der Nutzer hat das Recht, sich kostenlos auf die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung zu berufen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ für die gütliche Beilegung von Streitigkeiten mit VAUDE über die Erfüllung dieser Vereinbarung.
§ 12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen deutschem Recht.
Ausschließlicher Gerichtsstand im Falle von Streitigkeiten über die Gültigkeit, Auslegung und/oder Erfüllung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist das für unseren Sitz in Tettnang jeweils zuständige staatliche Gericht.
§ 13 Anbieter der Webseite
Die unter der Domain www.rent-secondhand.vaude.com angebotene Webseite wird betrieben von
VAUDE GmbH & Co. KG
VAUDE-Str. 2
88069 Tettnang
Vertreten durch:
VAUDE Sport Verwaltungs-GmbH (AG Ulm, HRB 631715) und Gertrud Schmohl
Diese vertreten durch:
Antje von Dewitz
Handelsregister: HRB 631715
Registergericht: HRA 631071
VAUDE ist erreichbar per Mail an rent-secondhand@vaude.com.
VAUDE Sport GmbH & Co KG